为扎实推进全过程人民民主在基层落地生根，不断提升基层治理效能，虞城县大侯镇人大主席团紧紧围绕“听、商、办、评”四步工作法，将民主理念贯穿于履职全过程，推动人大工作更贴民心、更富实效、更具活力。

　　一、俯下身“听”，民声入耳零距离。牢固树立“民呼我应”导向，推动代表走出会场、走进院落、走入家门，通过“日常走访+定点接访+线上联访”多渠道倾听群众心声。2025年以来，收集群众反映的道路安全、抗旱排涝、人居环境、养老助残等各类意见建议80余条，真正实现“群众声音听得到、群众诉求有人应”。

　　二、坐下来“商”，群策群力汇共识。镇人大定期组织“民生议事堂”，搭建起党委政府、人大代表、村民群众共同参与的协商平台。一场场“板凳会”“院落会”中，各方围绕基础设施、产业发展、公共服务等想法畅所欲言、凝聚共识，推动民主决策从“为民做主”向“由民做主”深化，让每项决策都沾泥土、带露珠、接地气。

　　三、实打实“办”，闭环管理解民忧。全面践行“六心”接待流程，构建“收集—梳理—交办—督办—反馈—归档”全链条办理机制。小事现场办、大事跟踪办，所有建议“一跟到底”。通过“代表建议交办单”“办理进度公示栏”等方式，压实责任、透明过程，确保群众反映“不落空”、办理结果“有回声”。截至目前，已推动解决各类民生问题60余项，群众满意度持续提升。

　　四、回头看“评”，阳光监督提质效。创新实施“代表督事+群众点题”监督模式，组织代表实地看、现场问、跟踪评，对办理结果开展满意度测评，测评结果公开通报。通过“办理过程群众参与、办理结果群众评价”，形成“监督—评价—改进”的良性循环，切实增强监督刚性与实效。