4月17日，市人大常委会副主任张团结到市人大常委会信访接待室接待来访群众。

　　当天共接待群众31批次39人次。接访过程中，张团结认真倾听来访群众的诉求，细心查看相关材料，耐心与来访群众交谈，详细了解事情原委，并不时向相关职能部门负责人询问情况，共同寻求协调解决问题的办法和措施。

　　张团结强调，信访工作是畅通社情民意表达的重要渠道，是保持与群众密切联系的重要途径，要树立大局观念、强化责任意识、提升预判能力，依法依规解决来访群众的合理诉求。要细化完善工作标准，规范信访事项登记、准确记录群众诉求、精准督办交办案件、落实诉访分离规定等，使信访工作成为人大立法、监督等工作的重要助力。