近年来，古城街道人大代表联络站立足古城文旅融合、基层治理提质、民生服务保障等中心工作，以政治引领强根基、精细服务搭平台、闭环监督促落实、暖心惠民践初心，推动人大代表深入一线、履职尽责，用实际行动架起党群连心桥，为古城高质量发展注入澎湃人大动力。

　　优化服务保障，搭建履职“连心桥”

　　为让代表履职更顺畅、更高效，联络站全力优化服务保障，破解履职难题。“平时工作忙，没法到场参加活动，现在线上就能同步参与，履职再也不会缺席了！”不少忙于本职工作的代表纷纷点赞。针对代表时间冲突问题，联络站创新推出“线上+线下”双履职渠道，提前15天发布活动预告，同时建立“一人一档”履职档案，一对一沟通帮扶。

　　此外，精心打造的“解忧便利店”“代表议事室”等特色阵地，不仅让代表履职有平台、服务有载体，特别是“代表走进直播间”等举措，聚焦商户办事、游客服务等热点问题定期开展直播活动，更是让履职直达民心，让居民群众遇事有地说、难题有人解、诉求有回音。

　　聚焦闭环监督，激活治理“新动能”

　　监督发力，才能让基层治理更有实效。“多亏了人大代表主动帮我们反映诉求、对接相关部门，上门讲解贷款政策，我们开店遇到的资金周转难题，很快就得到了解决，真是帮我们解了燃眉之急！”古城某餐饮商户负责人的一番话，道出了辖区众多古城商户的共同心声。在优化营商环境工作中，联络站定期召开企业座谈会，聚焦企业“融资难”瓶颈，协调相关部门，组织代表深入辖区文旅商户、小微企业及个体工商户，开展“敲门问需、上门送服务”活动，精准破解企业经营堵点难点。

　　同时，在安全生产工作中，定期组织代表对辖区经营主体全覆盖走访排查，建立问题清单、明确整改时限、全程跟踪督办，牢牢守住辖区安全底线；在民生诉求办理上，建立“收集—分类—转办—督办—反馈”闭环机制，全程跟进督办，确保群众烦心事件件有着落、事事有回音。

　　坚守为民初心 传递民生“暖温度”

　　履职为民，初心不改。“作为人大代表，就是要把群众的冷暖放在心上，把为民的实事抓在手上。”人大代表贾春华化身暖心使者，腊八节为辖区环卫工人送上热腾腾的腊八粥、爱心礼包；居民代表“胖嫂糖葫芦”赵永利，长期为市民游客免费提供山楂水，用实际行动传递人大代表的责任与担当。除此之外，每月10日的“十心实意惠民服务日”，代表们亮身份、接诉求，通过“心愿留言墙”“一对一帮扶”等形式，用心解决群众急难愁盼问题，让联络站成为群众信赖的“暖心站”，截至目前，累计走访辖区独居老人、困难群众20余场次；依托志愿服务站，为游客提供充电、急救等便民服务，市民游客纷纷夸赞：“古城不仅风景好，服务更暖心！”

　　聚焦青年发展，赋能古城“新活力”

　　聚焦青年发展，联络站也主动作为。紧扣青年发展友好型城市建设，以青年需求为导向，围绕“青年创业扶持”“古城青年活动阵地建设”等关键议题，组织代表深入青年群体走访调研，精准梳理青年创业、就业诉求；依托青年驿站，组织开展非遗体验、创业沙龙等主题活动，推动形成“古城对青年更友好、青年对古城更有为”的良性互动。

　　“这不仅为我们年轻人搭建了展示自我、交流合作的平台，也让我们年轻人有了扎根古城创业发展的机会。”青年创业者陈川说道。依托古城深厚的文化底蕴，越来越多青年扎根古城，深耕微短剧拍摄、非遗技艺传承、文创产品开发等特色产业，为古城高质量发展注入源源不断的青春活力。

　　下一步，古城街道人大代表联络站将持续深耕基层履职阵地，不断创新工作思路、丰富履职载体、延伸服务触角，以更实作风、更优服务、更强担当，持续放大代表履职效能，让全过程人民民主在基层落地生根、开花结果。