为深入践行全过程人民民主，强化人大监督职能，商丘市立足实际，在做好“两个联系”基础上，通过邀请代表列席政府常务会议、参与12345热线开放日、加强与政府组成部门常态化联系，深化代表与政府双向互动，推动代表履职走深走实，实现决策更科学、服务更高效、保障更有力。

　　列席常务会议，从“旁观”到“参与”

　　商丘市将邀请代表列席常务会议作为规范权力运行、接受人大监督的重要举措，形成闭环机制。会前提前送达议题材料，引导代表围绕议题开展调研、收集意见；会中安排代表全程参与审议，结合群众诉求直抒己见；会后梳理建议、建立台账、限期办结并及时反馈。2026年以来，已有23名代表列席会议，围绕民生保障、项目建设、营商环境等提出合理化建议67件，多数被纳入政府工作部署，有效提升了决策的科学性和可操作性。

　　走进热线平台，从“听声”到“解忧”

　　商丘市以12345热线为纽带，定期举办开放日活动，邀请代表走进平台，沉浸式体验受理、转办、督办全流程。活动中，代表现场倾听群众来电，对推诿扯皮、办理不及时等问题当场提出整改意见。同时，代表结合履职收集的民生热点，与热线平台、职能部门座谈，就优化流程、提升质效等提出建议。截至目前，全市已举办开放日16场，代表参与接听来电、解答咨询等630多人次，推动解决住房、教育、医疗、城市管理等多类诉求，群众满意度持续提升。

　　常态联系部门，从“知情”到“督政”

　　商丘市健全政府组成部门联系代表机制，推动联系工作常态化、规范化、制度化。一方面，部门通过走访、座谈、调研等方式，全面了解代表反映的群众意见；另一方面，部门定期向代表通报工作，邀请代表参与专项工作、执法检查、重点项目督导，主动接受监督。同时，依托代表联络站，推动部门负责人进驻开展“站点问政”，实现“群众想什么”与“部门干什么”精准对接。2025年以来，全市开展联系活动1100余次，收集建议2000余条，解决实际问题1831件，有效提升了政府工作效能。